ระบบจองสนามกีฬา ทำไม CourtPilot ไม่ทำประกันนักกีฬา ไม่ทำ POS ครบวงจร

CourtPilot คือระบบจองสนามกีฬาออนไลน์สำหรับเจ้าของสนามไทย ทำหน้าที่เดียว คือรับจอง เก็บมัดจำ แจ้งเตือน และสรุปรายได้ให้แม่นที่สุด เราตั้งใจไม่ทำประกันนักกีฬา ไม่ทำ POS ร้านอาหารในสนาม ไม่ทำระบบสมาชิกฟิตเนส เพราะเชื่อว่าทำเรื่องเดียวให้แม่น สำคัญกว่าทำสิบเรื่องแบบกลางๆ เหมือนนักบินที่บินเส้นทางเดียวทุกวัน ย่อมรู้ลมรู้เมฆแถวนั้นดีกว่าสายการบินที่บินทุกเส้นทางพร้อมกัน

ระบบจองสนามกีฬาแบบครบวงจรมีข้อเสียอะไรที่เจ้าของสนามควรรู้

แพลตฟอร์มที่โฆษณาว่า "ครบวงจร" มักมีปัญหาเดียวกัน คือแต่ละฟีเจอร์ทำได้แค่ระดับพอใช้ เพราะทีมพัฒนาต้องแบ่งแรงไปหลายทาง ปีนี้อัปเดตโมดูลประกัน ปีหน้าอัปเดตโมดูล POS ส่วนระบบจองที่พี่ใช้อยู่ทุกวันกลับได้คิวอัปเดตท้ายสุด

พี่ลองนึกภาพสายการบินที่บินทั้งเที่ยวในประเทศ เที่ยวบินขนส่งสินค้า และเช่าเหมาลำ นักบินคนเดียวต้องสลับโหมดทั้งวัน ความชำนาญกระจายไปคนละทาง ตรงข้ามกับสายการบินที่บินเส้นทางเดียวซ้ำทุกวัน นักบินรู้ลมประจำถิ่น รู้จุดสั่นของเครื่องบินตอนไต่ระดับ นั่นคือความแม่นที่เกิดจากการทำน้อยแต่ลึก

ทำไมระบบจองสนามแบดมินตันและฟุตซอลต้องโฟกัสเรื่องเดียวถึงจะแม่น

เพราะรายละเอียดของการจองสนามมันเฉพาะตัวมาก ต่างจากธุรกิจอื่น สนามแบดมินตันต้องรองรับการจองเป็นชั่วโมง มีคอร์ทหลายคอร์ทพร้อมกัน ลูกค้าจองยาว 2-3 ชม. ติดกัน ส่วนสนามฟุตซอลกับฟุตบอลเช่าต้องคุมสล็อตช่วงเย็น-ค่ำที่คนแย่งกันจองหนักสุด

CourtPilot ใช้เวลาทั้งหมดไปกับเรื่องพวกนี้ ปฏิทินคอร์ทเรียลไทม์กันจองชนกัน ระบบเก็บมัดจำอัตโนมัติกันลูกค้าเบี้ยว การเชื่อมต่อไลน์โอเอให้ลูกค้าจองผ่านแชทได้เลยไม่ต้องโทรมาถามคิวว่าง เราไม่ต้องแบ่งเวลาไปคิดเรื่องกรมธรรม์ประกันหรือระบบคิดเงินอาหาร เพราะนั่นไม่ใช่จุดที่เจ้าของสนามส่วนใหญ่เจ็บปวดที่สุด

พี่ที่เพิ่งเปลี่ยนจากสมุดจดจองสนามมาใช้ระบบออนไลน์ครั้งแรก จะรู้เลยว่าความต่างมันไม่ใช่แค่ "มีเว็บ" แต่คือไม่ต้องรับโทรศัพท์เองตอนดึก ไม่ต้องจำว่าใครจองคอร์ทไหนไว้แล้ว อ่านเพิ่มได้ที่ เปิดสนามแบดให้คนจองเต็มทุกคอร์ท ว่าฟีเจอร์จองสนามที่แม่นจริงหน้าตาเป็นยังไง

ระบบจองสนามไม่หักค่าคอมมิชชั่นสำคัญกับเจ้าของสนามยังไง

สำคัญตรงที่พี่ได้เงินเต็มจำนวนทุกบาทที่ลูกค้าจ่าย CourtPilot ไม่ใช่ marketplace ไม่ได้แย่งลูกค้าไปหาสนามอื่น ลูกค้าทุกคนที่จองผ่านระบบเป็นของสนามพี่ 100% ไม่มีการหักหัวคิวต่อการจองแบบแอปจองที่พักหรือแอปส่งอาหาร

ผู้เล่นที่จองผ่าน ชื่อสนาม.courtpilot.co จะเห็นแค่โลโก้และสีของสนามพี่เท่านั้น ไม่เห็นแบรนด์ CourtPilot เลย พูดง่ายๆ คือระบบเป็นแค่ห้องนักบิน ส่วนพี่คือคนขับเครื่องบินลำนั้น คนที่นั่งอยู่ข้างหลังเห็นแค่สายการบินของพี่ ไม่เห็นว่าใครสร้างเครื่อง

ระบบจองสนามเชื่อมต่อไลน์โอเอ เก็บมัดจำอัตโนมัติ กันลูกค้าเบี้ยวได้จริงไหม

ได้จริง เพราะระบบล็อกสล็อตทันทีที่ลูกค้าโอนมัดจำผ่าน QR PromptPay ไม่ต้องรอพนักงานมาเช็กสลิปทีละใบ ปัญหาคลาสสิกของสนามคือลูกค้าจองปากเปล่าทางไลน์แล้วไม่มา หรือพนักงานหน้าสนามรับเงินสดแล้วไม่ลงบัญชีให้ครบ ระบบจองสนามที่เชื่อมเงินเข้าระบบอัตโนมัติตัดปัญหาตรงนี้ไปเลย เพราะทุกรายการจองมีหลักฐานการจ่ายผูกกับสล็อตนั้นชัดเจน ตรวจย้อนหลังได้ทุกคอร์ท ทุกวัน

ระบบยังส่งข้อความแจ้งเตือนลูกค้าอัตโนมัติก่อนถึงเวลาจอง และตอบคำถามพื้นฐานอย่างคอร์ทว่างไหม ราคาเท่าไหร่ ผ่านแชทได้เองโดยไม่ต้องรอพี่ตอบ นี่คือจุดที่เราลงแรงหนักที่สุด เพราะมันคือปัญหาที่เจ้าของสนาม 6-10 คอร์ทเจอทุกวันจริงๆ

ระบบจองสนามกีฬารายเดือนราคาเท่าไหร่ ทำไมพี่ไม่ต้องจ่ายแพงเพื่อฟีเจอร์ที่ไม่ใช้

CourtPilot มี 3 แพ็กเกจ Starter ฿990/เดือน สำหรับสนามเริ่มต้น Pro ฿2,490/เดือน สำหรับสนามที่มีหลายคอร์ทและต้องการรายงานยอดขายละเอียดขึ้น และ Enterprise ราคาตกลงตามจำนวนสาขา บวกค่าติดตั้งครั้งเดียว ฿3,000-5,000 ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของสนาม

เทียบกันแบบตรงไปตรงมา แพลตฟอร์มครบวงจรที่มีทั้งประกัน POS ระบบสมาชิก มักตั้งราคาสูงกว่าเพราะต้นทุนพัฒนากระจายไปหลายฟีเจอร์ พี่จ่ายเผื่อฟีเจอร์ที่ไม่เคยเปิดใช้ด้วยซ้ำ ส่วน CourtPilot คิดราคาจากสิ่งที่พี่ใช้จริงคือระบบจองสนามอย่างเดียว ไม่มีค่าใช้จ่ายแฝงจากโมดูลที่พี่ไม่ได้แตะ

เจ้าของสนามควรเลือก CourtPilot หรือแพลตฟอร์มครบวงจรแบบไหนดีกว่ากัน

ขึ้นอยู่กับว่าพี่ต้องการอะไรเป็นหลัก ถ้าสนามพี่มี 3-15 คอร์ท ปัญหาหลักคือจองซ้ำ ลูกค้าเบี้ยว เก็บเงินยาก CourtPilot ตอบโจทย์ตรงจุดเพราะเราไม่เสียเวลาไปพัฒนาเรื่องอื่น แต่ถ้าสนามพี่เป็นคอมเพล็กซ์ใหญ่ที่ต้องการขายประกันอุบัติเหตุนักกีฬาควบกับการจองจริงจัง แพลตฟอร์มที่รวมทุกอย่างในเจ้าเดียวอาจเหมาะกว่า

เราไม่ได้บอกว่าทุกสนามต้องใช้ CourtPilot สิ่งที่เราอยากให้พี่รู้คือจุดยืนของเราชัดเจน เราเป็นนักบินที่บินเส้นทางจองสนามอย่างเดียว ไม่ใช่สายการบินที่พยายามบินทุกเส้นทางพร้อมกันแล้วไม่มีเส้นทางไหนแม่นจริง

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

CourtPilot เหมาะกับสนามแบบไหน เหมาะกับสนามแบดมินตัน ฟุตซอล และฟุตบอลเช่า ที่มี 3-15 คอร์ท มีเจ้าของดูแลเองหรือมีทีมงานประจำ ไม่เหมาะกับสนาม 1-2 คอร์ทที่รับจองแบบ walk-in ล้วนเพราะปริมาณการจองยังไม่ซับซ้อนพอที่จะต้องใช้ระบบ

ระบบจองสนามกีฬารองรับกี่คอร์ทพร้อมกัน รองรับได้ตั้งแต่ 3 คอร์ทไปจนถึงหลักสิบคอร์ทในสนามเดียว หรือหลายสาขาพร้อมกันสำหรับแพ็กเกจ Enterprise ดูรายงานรายได้แยกตามสาขาได้ในหน้าจอเดียว

ทำไมไม่หักค่าคอมมิชชั่นจากยอดจอง เพราะ CourtPilot ไม่ใช่ marketplace ลูกค้าที่จองเป็นของสนามพี่ 100% เราคิดค่าบริการเป็นรายเดือนคงที่ตามแพ็กเกจ ไม่หักเปอร์เซ็นต์จากทุกการจอง

สมัครใช้งานระบบจองสนามกีฬาต้องทำยังไง ทักไลน์ CourtPilot แจ้งจำนวนคอร์ทและประเภทกีฬา ทีมงานจะแนะนำแพ็กเกจที่เหมาะและนัดติดตั้งหน้าจองในชื่อสนามพี่ให้พร้อมใช้งาน

ทำไม CourtPilot ไม่ทำ POS ร้านอาหารในสนาม เพราะนั่นไม่ใช่ปัญหาหลักที่ทำให้เจ้าของสนามเสียเวลาหรือเสียเงินมากที่สุด เราเลือกลงแรงกับเรื่องจองสนาม เก็บมัดจำ และจัดคิว ให้แม่นที่สุดแทน

พี่ที่กำลังใช้สมุดจดหรือกลุ่มไลน์จัดคิวสนามอยู่ตอนนี้ ทักแชท CourtPilot วันนี้ ให้ทีมงานประเมินจำนวนคอร์ทของพี่และแนะนำแพ็กเกจที่พอดี ก่อนตัดสินใจสมัครใช้งานจริง